BİTORBA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
Yürürlük Tarihi: 01.05.2025
Bitorba Anonim Şirketi ("Bitorba" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına azami özen göstermekteyiz. Bu kapsamda, bitorba.com web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden toplanan kişisel verilerinize ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.
İçindekiler
1 Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda Bitorba tarafından işlenmektedir.
2 Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?
Web sitesi ve mobil uygulamamız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad, kullanıcı adı)
- İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta)
- Lokasyon Verileri (konum bilgileriniz)
- Cihaz ve İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri)
- Kullanıcı İşlem Bilgileri (giriş-çıkış saatleri, gezinme geçmişi)
- Tercihler ve kullanım alışkanlıkları
3 Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve kullanıcı işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Web sitesi ve uygulamanın çalıştırılması ve geliştirilmesi
- Size özel kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması
- Satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4 Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemizi ve mobil uygulamamızı kullandığınızda, kayıt formu doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda, aşağıdaki durumlarda işlenebilir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Meşru menfaatlerimizin korunması
- Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
5 Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun şekilde;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle,
- Bitorba adına veri işleyen hizmet sağlayıcılarla,
- Yurt içinde ve KVKK’ya uygun şekilde yurt dışında bulunan sunucularla paylaşılabilir.
6 KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7 Başvuru Yöntemleri
Haklarınızı kullanmak için yazılı olarak info@bitorba.com adresine başvuru yapabilirsiniz.
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta ile gönderilir.
8 Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:
Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
---|---|
Hesap Bilgileri | Hesap aktif olduğu sürece |
İşlem Kayıtları | 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği) |
İletişim Kayıtları | 3 yıl |
Pazarlama Verileri | Rıza geri alınana kadar |
Güvenlik Logları | 2 yıl |
Saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
9 Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:
Teknik Güvenlik
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenlik duvarı koruması
- Düzenli güvenlik testleri
- Veri yedekleme sistemleri
- Erişim kontrolü ve izleme
İdari Güvenlik
- Personel eğitimleri
- Gizlilik sözleşmeleri
- Erişim yetkilendirme
- Düzenli denetimler
- Olay müdahale planları
10 Güncellemeler
Bu KVKK Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir.
Önemli değişiklikler olması durumunda, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilecek ve/veya web sitemizde duyuru yapılacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 13 Temmuz 2025
11 İletişim
KVKK ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şişli, İstanbul